Servicio Familiados

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Novaltia lanza el servicio Familiados, que permite a sus farmacias socias, a través de una plataforma online, facilitar cuidadores a sus pacientes

La cooperativa de distribución farmacéutica Novaltia, con más de 1.000 socios en Aragón y País Vasco, ha puesto en marcha un nuevo servicio para los pacientes y clientes de las farmacias. Se trata de Familiados, plataforma web que ofrece a las familias, desde la farmacia, ayuda para encontrar cuidadores de confianza. Así, 40 farmacias de Aragón y Euskadi participan en la prueba piloto puesta en marcha por Novaltia.

Servicio Familiados: cómo funciona

Familiados tiene como meta mejorar la experiencia que se vive cuando una persona necesita encontrar ayuda de un cuidador de manera urgente. Ya sea para el hospital o para casa; de acompañamiento o de cuidado; para ancianos, dependientes o niños…
Familiados se adapta a las necesidades de cada familia facilitando que cuenten con un profesional cualificado para atender una necesidad puntual. Desde la farmacia facilitan la gestión inicial para que la persona que busca cuidador pueda contar, en menos de una hora, con varios perfiles adecuados en su móvil y directamente pueda seleccionar y el que más se adecue a su necesidad.

Cruzfarma Homecare

El proyecto Cruzfarma Homecare nace con el objetivo de impulsar las futuras líneas de servicios de cuidado integral al paciente que desde la farmacia ya se ofrecen hoy entendiendo por Homecare el cuidado integral del paciente con la colaboración y/o participación del farmacéutico tanto en la oficina de farmacia como en el domicilio particular, residencia… Se trata de un ámbito de interés para la farmacia ya que es su misión el cuidado integral de la salud de los pacientes, porque es un área de futuro y de crecimiento y porque es también una necesidad social, una demanda que va a más.

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